IL RITORNO DEL BENE
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IL RITORNO DEL BENE
Secondo la legge, il cliente ha diritto, ai sensi della Legge n. 108/2024 Coll. sulla tutela dei consumatori nella vendita di beni o nella prestazione di servizi a distanza o al di fuori della sede del venditore e che modifica alcune leggi (di seguito denominata "la Legge"), ai sensi degli articoli 7 e seguenti, di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione della merce.
L'articolo 9 della Legge stabilisce che il venditore non è tenuto a rimborsare le spese di spedizione più elevate se il consumatore ha scelto un metodo di consegna diverso da quello standard più economico offerto dal venditore.

PROCEDURA PER LA RESTITUZIONE DELLA MERCE:
1. Indirizzo per la spedizione della merce: Active Point s.r.o., Tatranská Lomnica 14101, 05960 Vysoké Tatry, Slovakia
2. La merce deve essere restituita integra, non indossata, nella confezione originale con le etichette originali e senza danni, compresi gli articoli regalo.
3. Compila il modulo di reso online 👈
4. Vi preghiamo di verificare attentamente i dati inseriti, in particolare il numero di conto per il rimborso dell'importo relativo alla merce restituita.
5. Riceverai una notifica via email dell'avvenuta ricezione del pacco e l'importo relativo alla merce restituita verrà accreditato sul tuo conto entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione.
6. La modalità di trasporto per la restituzione della merce è facoltativa.
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